FAQ

Ogni tipografia utilizza tecnologie e attrezzature diverse. Per questo motivo, se il prodotto è stato stampato in precedenza da un altro fornitore, ottenere una riproduzione cromatica perfettamente identica può risultare complesso. In questi casi, la corrispondenza dei colori può essere raggiunta attraverso una serie di prove di stampa e verifiche successive, fino a ottenere il risultato desiderato. Questo processo, tuttavia, comporta un aumento dei costi del progetto.

I tempi saranno gli stessi previsti per il file precedentemente inviato. Il nuovo file RIP verrà generalmente preparato e inviato per l’approvazione entro 24 ore dalla ricezione della versione corretta del file. Nota: i tempi indicati si riferiscono esclusivamente ai giorni lavorativi e non includono fine settimana, festività o altri giorni non lavorativi.

Ti consigliamo di controllare attentamente il layout delle pagine, gli elementi grafici e i testi prima di approvare il file. Se riscontri errori o anomalie, ti invitiamo a correggerli il prima possibile e a inviarci i nuovi link oppure a caricare una versione aggiornata del file.

Una volta che il tuo file sarà stato verificato dal team del Centro prestampa, riceverai una comunicazione dal tuo project manager che ti informerà che il file è pronto per la tua approvazione. 

Durante il controllo, verifica attentamente i seguenti aspetti: 

  • il file che stai esaminando corrisponde effettivamente a quello del tuo ordine (il nome del file deve corrispondere al numero d’ordine)? 
  • sono presenti errori ortografici o grammaticali? 
  • la sequenza delle pagine è corretta? 
  • i testi si trovano all’interno dell’area di sicurezza e non troppo vicini alle linee di taglio? 
  • le immagini sono posizionate correttamente? 
  • il formato finale del prodotto è corretto? 
  • le linee di piega sono posizionate correttamente? 

Dopo aver controllato accuratamente il file, puoi procedere con l’approvazione oppure inviare le correzioni necessarie tramite nuovi file o link aggiornati. 

La stessa procedura di verifica e approvazione deve essere effettuata anche dopo la ricezione delle prove di stampa, qualora siano state richieste.

A seconda del progetto, i file PDF per l’approvazione vengono generalmente inviati entro 24 ore dalla ricezione dei file originali. In casi particolari e per progetti urgenti, i file possono essere preparati e inviati per l’approvazione entro 3–4 ore. Nota: i tempi indicati si riferiscono esclusivamente ai giorni lavorativi e non includono fine settimana, festività o altri giorni non lavorativi.